سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – شرم الشيخ أونلاين
تاريخ : [15/5/2025]
في شرم الشيخ أونلاين، نقدر خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم موقعنا الإلكتروني وخدماتنا السياحية.
- من نحن
نحن شرم الشيخ أونلاين، شركة سياحية تقدم رحلات سفاري داخلية ورحلات بحرية في شرم الشيخ، مصر. عنوان موقعنا الإلكتروني هو: [www.sharm-elsheik.online].
-
المعلومات التي نجمعها
عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو استخدامكم لخدماتنا، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات الشخصية: مثل اسمكم، وعنوان بريدكم الإلكتروني، ورقم هاتفكم، واسم الفندق، وجنسيتكم، وتفاصيل الحجز.
معلومات الدفع: في حال إجراء الدفعات عبر الإنترنت (بشكل آمن عبر معالجات دفع خارجية).
البيانات التقنية: مثل عنوان IP الخاص بكم، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وسلوك التصفح باستخدام ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
تأكيد وإدارة حجوزات جولاتك.
تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات.
إرسال تأكيدات الحجز أو تحديثات الخدمة.
تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
إرسال عروض ترويجية أو تحديثات (فقط عند الاشتراك).
٤. مشاركة بياناتك
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
مع شركاء موثوق بهم (مثل شركات النقل، والمرشدين السياحيين) لإتمام حجزك.
مع بوابات الدفع لمعالجة المعاملات.
عند الاقتضاء بموجب القانون أو الإجراءات القانونية.
٥. حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام. يتم تخزين معلوماتك بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المصرح لهم.
٦. سياسة ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك وجمع بيانات التحليلات. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
٧. حقوقك
بحسب موقعك، قد يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
سحب الموافقة في أي وقت.
تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات.
٨. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
٩. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في تحديث معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا على:
📧 البريد الإلكتروني: info@sharm-elsheik.online
📞 الهاتف: [00201507572140]
🌍 الموقع الإلكتروني: [www.sharm-elsheik.online]
١٠. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها المُعدّل.